Політика конфіденційності

Dietitian Wellness (далі — «ми», «компанія») поважає вашу приватність та зобов'язується забезпечити надійний захист персональних даних, які ви надаєте під час користування нашим ресурсом.

1. Інформація, яку ми отримуємо

1.1 Особисті контактні дані

Прізвище та ім'я, контактний телефон, електронна пошта й інші відомості, надані вами при реєстрації замовлення.

1.2 Інформація про замовлення

Дані про обрану продукцію, варіант доставки та спосіб розрахунку за товар.

1.3 Технологічні дані

IP-адреса, інформація про браузер і пристрій, cookie-файли, статистика взаємодії з веб-сайтом.

2. Для чого обробляються ваші дані

Правовими підставами для обробки є:

• виконання контрактних зобов'язань (опрацювання покупки);
• ваша добровільна згода (рекламні cookie-файли);
• наш обґрунтований інтерес (поліпшення сервісу).

Персональні дані використовуються для:

• формування та виконання замовлень;
• повідомлення клієнтів про статус покупки;
• удосконалення роботи сайту;
• аналітики й оптимізації маркетингових кампаній.

3. Cookie-файли та засоби відстеження

Ми застосовуємо cookie та аналогічні технології для:

• коректної роботи сайту;
• аналізу відвідуваності;
• рекламних задач.

Ви можете налаштувати використання cookie через банер згоди (Cookiebot), який з'являється при першому відвідуванні ресурсу.

4. Залучення зовнішніх сервісів

Ми можемо використовувати наступні платформи:

• Google Ads (для оцінки результативності реклами);
• Google Tag (gtag.js);
• Microsoft Clarity (для вивчення користувацької поведінки);
• Cookiebot (для керування згодою на cookie).

Зазначені платформи можуть збирати технічну інформацію згідно з власними політиками приватності.

5. Обмін даними з третіми сторонами

Ми не продаємо персональну інформацію. Дані можуть передаватися виключно:

• кур'єрським та поштовим компаніям;
• платіжним системам;
• провайдерам технічної інфраструктури.

6. Транскордонна передача даних

Інформація може зберігатися та оброблятися на серверах за межами України, зокрема в країнах ЄС та Великобританії.

7. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо технічні й організаційні заходи для убезпечення даних від неавторизованого доступу.

8. Права користувачів

Ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• отримувати інформацію про те, як обробляються ваші дані;
• вимагати виправлення або видалення персональних відомостей;
• відкликати згоду на обробку;
• ініціювати обмеження обробки ваших даних.